منصة SKOLA (سكولا) — كيف نعالج البيانات ونستخدمها ونحميها
آخر تحديث: [حدِّد التاريخ عند النشر]SKOLA منصة لإدارة الخدمات والعمليات التعليمية، وتوفر تطبيقًا للمدرسة وتطبيقًا للإدارة، وقد تتضمن حسابات للمديرين والمعلمين والموظفين والطلاب وأولياء الأمور. تشرح هذه السياسة أنواع البيانات التي قد تعالجها المنصة، وأغراض استخدامها، والجهات التي قد تساعد في تشغيلها، والخيارات المتاحة لأصحاب البيانات.
تُستخدم المنصة من قبل المدارس والجهة المشغلة. تدير المدرسة بياناتها التعليمية وتحدد، وفق علاقتها بأصحاب البيانات، المعلومات اللازمة لإدارة الدراسة. وتعمل الجهة المشغلة على توفير المنصة ودعمها وأمنها وفق الاتفاق المبرم مع المدرسة. إذا كانت لديك أسئلة عن سجل دراسي أنشأته مدرسة، فتواصل أولًا مع إدارة المدرسة، ويمكنك أيضًا التواصل مع الجهة المشغلة عبر البريد المذكور أعلاه.
بحسب الحساب والميزات المستخدمة، قد تشمل البيانات:
لا تطلب المنصة من المستخدم إدخال كلمة مروره في النماذج التعليمية. تُدار المصادقة عبر خدمة المصادقة المستخدمة في المشروع. لا تدخل أرقام البطاقات المصرفية أو رمز CVV أو الرقم السري للمحفظة في المنصة.
إذا اخترت تسجيل الدخول عبر Google، تتلقى المنصة بيانات الحساب الأساسية التي يتيحها تسجيل الدخول، مثل الاسم والبريد الإلكتروني ومعرّف الحساب، بهدف إنشاء الجلسة وربطها بحسابك. لا تطلب SKOLA الوصول إلى محتوى Gmail أو جهات الاتصال أو ملفات Drive ضمن تسجيل الدخول الأساسي. إذا تغيرت الأذونات المطلوبة مستقبلًا، فستُحدّث هذه السياسة قبل استخدامها.
تُستخدم البيانات، بحسب دور المستخدم والميزات المفعّلة، من أجل:
قد تستخدم بعض ميزات التحليل أو إنشاء المحتوى خدمة ذكاء اصطناعي خارجية. عند استخدام هذه الميزات، قد تُرسل إليها الحقول التي أدخلها المستخدم أو الملخصات الرقمية اللازمة لتوليد النتيجة، مثل موضوع الدرس أو الصف أو مؤشرات مجمعة. لا تدخل أسماء الطلاب أو أرقامهم أو بيانات تعريفية أو تفاصيل حساسة في هذه الحقول إلا إذا كانت الميزة تتطلب ذلك وأذنت المدرسة باستخدامها.
تُشغّل المنصة خدماتها باستخدام مزودين تقنيين، وقد يشمل ذلك Supabase لاستضافة قاعدة البيانات والمصادقة والملفات، وGoogle عند اختيار تسجيل الدخول أو استخدام ميزات Google، وCloudflare للتحقق من الاستخدام الآلي عند تفعيله، ومزود البريد الإلكتروني الذي تعتمده الجهة المشغلة لإرسال رسائل الخدمة. قد تتغير قائمة المزودين أو مواقع المعالجة؛ وستُحدّث هذه السياسة عند تغيير جوهري.
لا تُعرض بيانات المدرسة لجميع المدارس. تُتاح البيانات للمدرسة المعنية ولمستخدميها المصرح لهم بحسب أدوارهم وصلاحياتهم والوظيفة المستخدمة. وقد تُعالج البيانات لدى مزودي الخدمات المذكورين لتشغيل المنصة، أو تُكشف عند وجود التزام قانوني واجب، أو لحماية أمن المستخدمين والمنصة، أو معالجة إساءة الاستخدام. لا نبيع البيانات الشخصية ضمن نموذج تشغيل المنصة المقصود.
قد تتعامل SKOLA مع بيانات طلاب قاصرين نيابة عن المدرسة. ينبغي للمدرسة إدخال البيانات اللازمة للعملية التعليمية فقط، وإبلاغ أولياء الأمور بالأساس والغرض المناسبين وفق إجراءاتها. يجب على ولي الأمر استخدام حسابه ودعوة الربط الصادرة له، وتُحدد إمكانية مشاهدة بيانات الطالب بحسب ربط الحساب وصلاحيات المدرسة والميزة المتاحة. لا تستخدم هذه السياسة كبديل عن موافقة أو إشعار مطلوب من المدرسة أو ولي الأمر.
تُحتفظ البيانات للمدة اللازمة لتقديم الخدمة وإدارة السجلات التعليمية والمالية، والوفاء بالالتزامات التعاقدية أو القانونية، وحماية أمن المنصة. وقد تحتفظ النسخ الاحتياطية أو سجلات الأمان ببعض البيانات مدة إضافية محدودة وفق دورة الاحتفاظ لدى المزود. تحدد المدرسة مدد الاحتفاظ بسجلاتها وفق الاتفاق والسياسات التي تعتمدها.
لطلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد استخدامها، تواصل مع إدارة المدرسة إذا كانت البيانات سجلًا مدرسيًا، أو أرسل طلبًا إلى [بريد الخصوصية]. سننسق مع المدرسة للتحقق من الطلب وتنفيذه متى كان ذلك مناسبًا ومسموحًا، مع مراعاة السجلات التي يلزم الاحتفاظ بها لأسباب قانونية أو أمنية أو تشغيلية. لا تحذف حسابك أو بيانات طالب عبر مشاركة رمز دعوة أو كلمة مرور؛ لا ترسل هذه المعلومات في طلب الدعم.
نستخدم ضوابط تقنية وتنظيمية تهدف إلى حماية الحسابات والبيانات، مثل المصادقة، والصلاحيات بحسب الدور والمدرسة، وضوابط الوصول إلى الملفات، ومراجعة العمليات الحساسة. لا يمكن ضمان أمان أي خدمة أو اتصال بنسبة مطلقة. ساعدنا في حماية حسابك باستخدام كلمة مرور فريدة وعدم مشاركة رموز التسجيل أو التحقق.
قد تستخدم المنصة تقنيات الجلسات والتخزين المحلي الضرورية لتسجيل الدخول، واستمرار الجلسة، وتذكر الإعدادات الأساسية، وتشغيل الحماية. وقد تستخدم المتصفحات أو مزودو الخدمة سجلات تقنية لازمة لتشغيل الخدمة ومنع إساءة الاستخدام. لا تصف هذه السياسة أدوات قياس تسويقية غير موجودة في الإعداد الفعلي.
قد تُعالج البيانات أو تُخزن لدى مزودي خدمات في بلدان غير بلد إقامة المستخدم أو المدرسة. ستحدد الجهة المشغلة في النسخة المنشورة مزودي الخدمة وموقع الاستضافة الفعلي، وتراجع المتطلبات المنطبقة على المدرسة وأصحاب البيانات قبل نقل معلوماتهم.
قد نحدّث هذه السياسة عند إضافة ميزات أو تغيير مزودي الخدمة أو طريقة معالجة البيانات. سننشر النسخة الجديدة على هذا الرابط مع تحديث تاريخ «آخر تحديث». للاستفسارات أو طلبات الخصوصية: